Hvorfor kartlegge KI-bruk før dere bygger et KI-rammeverk? Mange virksomheter går rett til å skrive en KI-policy. Problemet er at policyen da bygges på antakelser om hvordan folk faktisk bruker KI, ikke på hva som virkelig skjer i arbeidshverdagen.
Jeg heter Kine Aasheim, grunnlegger av dinHR, og har jobbet med HR i norsk arbeidsliv siden 1999. De siste årene har jeg hjulpet flere norske virksomheter med nettopp dette: å gå fra synsing til fakta før de setter KI-bruk i system. Denne siden viser hvorfor kartlegging bør være første steg når dere skal sette KI-bruk i system, ikke et forsinkende mellomsteg.
Derfor bommer de fleste KI-rammeverk
Et KI-rammeverk som bygges uten kartlegging hviler på antakelser om hvem som bruker KI, til hva, og hvor mye. I praksis er virkeligheten nesten alltid annerledes enn det ledergruppen tror, og retningslinjene treffer dermed ikke der risikoen og mulighetene faktisk ligger.
Fem grunner til å kartlegge først
- Et ærlig bilde av skyggebruk: Hvor mye KI som allerede brukes utenom det som er offisielt sanksjonert, og på hvilke kontoer.
- Konkret risikobilde: Hvor ofte kunde-, kollega-, forretnings- eller personopplysninger faktisk legges inn i KI-verktøy, ikke bare en formodning.
- Prioriteringsgrunnlag: Hvem som trenger opplæring mest, og hvilke oppgaver som gir størst gevinst av å effektiviseres.
- Et mål å styre etter: En nullpunktsmåling på trygghet og holdning dere kan følge opp igjen om 6–12 måneder for å se om rammeverket faktisk virker.
- Eierskap og involvering: Ansatte som får si sin mening om KI-bruk tar lettere til seg retningslinjene som kommer etterpå, og noen melder seg gjerne som ambassadører.
Kort sagt: kartleggingen er det som gjør at rammeverket treffer virkeligheten i din virksomhet, i stedet for en generisk mal.
Hva bør en god KI-kartlegging inneholde
En kartlegging som faktisk gir dere svar dere kan handle på, bør dekke mer enn «bruker dere KI eller ikke». Den bør avdekke bruksmønster, trygghet og kompetanse, datasikkerhet og personvern, kjennskap til retningslinjer, og hvor de ansatte selv ser mulighetene.
Jeg har satt sammen en ferdig kartlegging med 26 spørsmål som dekker nettopp dette, med begrunnelse og verktøytips, klar til å limes inn i Microsoft Forms eller verktøyet dere allerede bruker.
KI-kartlegging av arbeidshverdagen
Ferdig undersøkelse med 26 spørsmål, klar begrunnelse og verktøytips, slik at dere vet hva som faktisk skjer i virksomheten før dere bygger et KI-rammeverk. Last ned og kom i gang samme dag.
Neste steg i KI for HR-arbeidet
Kartleggingen er første steg. Når svarene er inne, er neste steg gjerne en KI-policy tilpasset virksomheten, en tydelig rolle som KI-ansvarlig, og en plan for opplæring.
Flere KI ressurser fra dinHR:
Følg meg på LinkedIn for mer om kunstig intelligens (KI), eller AI som det også ofte kalles, i HR og norsk arbeidsliv.
Kine Aasheim, dinHR.